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預約及接待處自助機
為美甲店、按摩店及服務商戶整合預約、電子表格及到店報到,讓接待工作更順暢。我們設定兼容的平板或觸控螢幕、測試議定流程,並提供員工培訓。

讓日常運作更順暢
讓顧客清楚知道下一步
由網站或廣告出發,引導顧客找到合適的服務及預約選項。
減少重複的接待工作
讓顧客按清晰的流程填寫已設定的表格及到店報到,員工則可專注處理需要協助的情況。
預約配合實際時間表
按員工可用時間、服務時長及預約規則設定 Wix 預約流程,並訂明即場到店顧客的處理方式。
安裝設定包括甚麼
- 了解服務項目、員工可用時間及接待流程
- 挑選及安裝兼容平板電腦或觸控螢幕
- 設定預約頁面及服務相關表格
- 設定到店報到流程及共用螢幕私隱選項
- 接駁已確認的網站及廣告預約流程
- 流程測試、員工培訓及清晰的後續支援安排
由規劃到正式使用
01 — 了解顧客到訪流程
了解顧客如何預約、到店、填表,以及由員工接待的過程。
02 — 確認合適流程
一同確認預約規則、表格欄位、私隱設定、設備及員工需要處理的工作。
03 — 設定接待系統
按確認方案設定軟件及設備,並將顧客操作流程連接至你的網站。
04 — 測試完整到訪流程
測試預約、提交表格、報到及畫面重設,完成員工培訓後交付。
常見問題
顧客可以在同一個螢幕預約、填表及報到嗎?
如所選工具支援,我們可將這些步驟規劃成一套接待流程。交付前會先確認實際操作方式,並在選定設備上完成測試。
自助機會使用我們最新的可預約時段嗎?
我們會設定流程,使用你的 Wix 時間表及預約規則。員工工時、封鎖時段及審批設定需持續更新;我們也會測試重複提交及時段已不可用的情況。
同一個觸控螢幕可以收取信用卡付款嗎?
付款功能會獨立確認範圍。可按需要加入獲支援的網上結帳或兼容付款終端;一般觸控螢幕本身並不是讀卡機。
如何處理登記表格內的私人資料?
我們會先確認需要收集哪些資料、限制員工存取權限,並設定共用螢幕私隱及操作完成後的重設流程。如表格涉及健康資料,需另行確認適用的私隱要求及平台支援的設定。
設定前會先確認預約、填表、報到及付款流程。選配設備、軟件訂閱及客製工作另行報價;設備兼容性及私隱設定會按你的業務情況測試。
圖片為設備及操作介面的概念示意,實際配置按確認方案而定。
一起規劃您的系統
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